De komende jaren verandert er veel in hoe organisaties hun doelgroep bereiken. Er is veel te doen over third-party cookies en supporters verwachten steeds meer transparantie over hoe hun gegevens worden gebruikt. Tegelijkertijd betekent dit ook iets heel positiefs: first-party data wordt het nieuwe fundament. Niet omdat het per se moet, maar omdat het werkt.
Wat we zien in de praktijk
Organisaties merken dat goed ingerichte first-party data steeds belangrijker wordt. Zonder externe cookies valt er minder te targeten, en wordt eigen data de basis voor alles: van personalisatie tot opvolging.
We zien vooral deze verschuivingen:
• betere resultaten wanneer data direct van supporters komt
• meer noodzaak voor duidelijke consent en waarde-uitwisseling
• strengere, maar overzichtelijkere Europese regels
• groeiende aandacht voor datakwaliteit en dataveiligheid
Het gevolg: organisaties die hun eigen data op orde hebben, behouden hun marketingkracht.
Wat dit betekent voor non-profits
First-party data zijn een kans om relaties op te bouwen die persoonlijker, duurzamer en waardevoller zijn. Zorg daarom dat je weet welke gegevens je hebt, dat ze actueel zijn en dat je weet hoe je ze inzet binnen campagnes. Als supporters begrijpen wat je met hun gegevens doet en wat ze ervoor terugkrijgen, groeit vertrouwen en betrokkenheid.
Wat je kunt doen voor een sterk first-party fundament
Je hoeft niet meteen een groot dataproject te starten. Kleine, slimme stappen brengen je snel vooruit.
Begin met het opschonen en verrijken van bestaande data en maak tegelijkertijd consent zichtbaar, begrijpelijk en waardevol. Geef supporters iets terug, zoals inzicht, verhalen en relevantie. Tot slot is het belangrijk dat systemen met elkaar praten, zodat data niet versnipperd raakt.
Vanuit die basis kun je steeds persoonlijker communiceren, beter meten en gerichter inzetten op wat werkt.
Geef een reactie